腾讯元宝近日上线了「服务直达」功能，实现与微信小程序的深度互通。用户可以在元宝的对话界面中直接点击打开微信小程序，涵盖办事、购物、外卖等多个场景，大幅提升 AI 助手的服务能力。

办事服务：公积金、医保小程序直达

在元宝上咨询公积金相关问题时，如果回答中包含微信小程序，小程序名称会变成可点击的蓝色链接，并附带小程序 LOGO。

点击链接即可直接跳转到对应的小程序页面。例如公积金查询小程序、医保服务小程序等。

购物服务：一键跳转购物小程序

当用户向元宝询问购物相关问题时，回答中推荐的购物商品也会附带可点击的小程序入口。

会话底部还会出现带品牌 LOGO 的小程序卡片，方便用户快速访问。

娱乐服务：腾讯视频直达

元宝还支持直接打开腾讯视频小程序，用户可以在对话中搜索、观看视频内容。

更多场景

回答中的电话号码也可以直接点击拨打。此外，点外卖等高频本地生活服务预计很快也会接入小程序跳转功能。

对比：百度和字节跳动的布局

元宝的「服务直达」功能并非首个。百度简单搜索此前已上线「应用直达」功能，可在搜索结果中直接打开百度小程序。字节跳动的「豆包」也在 2026 年初上线了类似功能。

三家互联网巨头都在探索同一个方向：让 AI 助手不再只是「回答问题」，而是能直接提供服务。从对话到服务，从信息到行动，AI 助手的角色正在发生根本性转变。