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52设计原则:03.成本-效益原则 COST-BENEFIT

8月前 780 0

52 Design Principles 是 RPDC(RPDC:小红书产品设计中心) 送给自己和所有设计师,研发、产品的礼物,希望前人的经验能帮助我们做更好的设计。

COST-BENEFIT

产品价值由其成本与效益两者决定。产品的功能要符合成本-效益原则,只有新功能的效益大于成本时,才应该增设。这是由法国经济学家朱尔斯·杜普伊特(Jules Dupuit)提出的,最初用以计算修建道路等设施的社会盈利能力,与成本进行对比,从而指导决策。

来源与推导过程

成本-效益原则是所有经济学概念的源头,最初常用于衡量公共设施、政策的制定是否合理。1848 年,法国经济学家朱尔斯·杜普伊特(Jules Dupuit)开创了这种方法,用以计算修建道路或桥梁等设施的社会盈利能力。杜普伊特以每人支付的意愿程度作为效益,材料、人工、维修等花费作为成本,通过对比两者来指导决策。著名的牛奶可乐经济学便可用此原则来解释:为什么牛奶装在方盒子里卖,可乐却装在圆瓶子里卖?是因为可乐的保质期更长,因此常放在便宜的开放货架上。牛奶则常放在更贵的冰柜中。圆瓶子比方盒子浪费的空间成本多,但饮用体验好(圆柱体更易抓握与对嘴喝)。因此圆瓶子的可乐浪费的空间成本小于饮用体验好的效益(体验越好卖得越多),但牛奶的储存成本大于饮用体验好的效益,因此制成方盒子节省空间。

  • Sandmo, Agnar. 2011. Economics evolving : a history of economic thought. Princeton University Press.

  • Frank, Robert H. 2007. Microeconomics And Behavior. Irwin/McGraw-Hill.

解读与应用案例

俞军曾提出了一个用户价值公式:用户价值 = (新体验 – 旧体验)- 替换成本。在存量市场中,满足某一功能有多种产品可供用户选择。用户价值公式用成本-效益原则阐释了用户使用某个产品的原因:更好的用户体验(即新体验 – 旧体验)是效益,只有当此效益大于用户的迁移成本时,用户才有意愿使用新产品。

  • [王海. 产品经理,你真的理解俞军的产品价值公式吗?EB/OL]. 2019–7–17.

边界与限制

计算成本与效益时要选择合适的立场,从不同角色的立场计算出的成本效益是不同的。同时,有些概念是难以用数字量化的,如心理、精神、文化、社会。不合适的测量指标会导致计算结果的不准确。

  • 张四明. 成本效益分析在政府决策上的应用与限制[J]. 行政暨政策学报, 2001, 3, 45-80.

更多阅读

产品设计的功能如何符合成本效益原则Benefit Cost History[张四明. 成本效益分析在政府决策上的应用与限制J]. 行政暨政策学报, 2001, 3, 45-80.

文章来源

https://rpdc.xiaohongshu.com/52-design-principles/cost-benefit

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#52设计原则 #成本-效益原则 
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